Dasar Privasi

Dasar Privasi mahkota88
Perlindungan Data Peribadi Anda

mahkota88 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana data anda dikumpul, digunakan, dan dijaga selamat.

Dikemas kini: Januari 2026

Enam Tunjang Perlindungan Data mahkota88

Privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah sebahagian daripada nilai teras yang kami pegang dalam setiap aspek operasi platform mahkota88.

Penyulitan SSL 256-bit End-to-End

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mahkota88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat sensitif anda semasa dalam transit.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi dan kewangan anda disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan penyulitan peringkat lanjutan. Akses kepada data ini hanya dibenarkan kepada kakitangan mahkota88 yang diberi kuasa sahaja.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

mahkota88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. mahkota88 menyediakan saluran yang jelas untuk anda menguruskan hak privasi anda sendiri.

Pematuhan Akta Perlindungan Data

Dasar privasi mahkota88 digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terlindungi mengikut perundangan tempatan.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, mahkota88 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya dan mengambil langkah pemulihan segera.

Dengan menggunakan platform mahkota88, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini sepenuhnya untuk memahami hak dan tanggungjawab anda berkaitan privasi data peribadi anda.

1Maklumat yang Kami Kumpul

mahkota88 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi semasa anda menggunakan platform kami. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah berkaitan operasi platform.

1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan mahkota88, anda memberikan maklumat berikut kepada kami:

  • Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad)
  • Nombor MyKad atau nombor pengenalan diri yang sah
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur
  • Alamat e-mel aktif
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar
  • Maklumat akaun bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Gambar MyKad dan selfie untuk proses pengesahan KYC

1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform kami, beberapa maklumat dikumpul secara automatik oleh sistem kami:

  • Alamat IP peranti anda
  • Jenis pelayar web (browser) dan versinya
  • Sistem operasi peranti (iOS, Android, Windows, dan sebagainya)
  • Masa dan tarikh setiap sesi log masuk
  • Halaman yang dilawati dan tempoh masa di setiap halaman
  • Rekod transaksi dan aktiviti permainan
  • Data kuki dan pengecam peranti

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat dan cekap. Tiada data lebihan dikumpul semata-mata untuk tujuan komersial pihak ketiga.

2Cara Kami Menggunakan Data

mahkota88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Asas Undang-Undang
Pengurusan dan pengesahan akaun Nama, e-mel, nombor telefon, MyKad Pelaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Maklumat bank, rekod transaksi Pelaksanaan kontrak
Pengesahan identiti (KYC) MyKad, selfie, tarikh lahir Kewajipan undang-undang
Pencegahan penipuan dan keselamatan Alamat IP, rekod log masuk, aktiviti permainan Kepentingan sah
Komunikasi sokongan pelanggan E-mel, nombor telefon, rekod perbualan Pelaksanaan kontrak
Penambahbaikan perkhidmatan platform Data penggunaan, log peranti Kepentingan sah

Dalam konteks pemasaran, mahkota88 hanya akan menghantar komunikasi promosi kepada anda jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerimanya semasa pendaftaran atau telah mengemaskini pilihan anda melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.

3Perkongsian Maklumat

mahkota88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

3.1 Penyedia Perkhidmatan Pembayaran

Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda — seperti nama dan maklumat akaun bank — dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang kami gunakan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk memproses transaksi yang diminta.

3.2 Pembekal Teknologi Platform

Syarikat teknologi yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, sistem keselamatan, dan perkhidmatan sokongan pelanggan mungkin mempunyai akses terhad kepada data anda. Mereka tertakluk kepada perjanjian yang menghalang mereka daripada menggunakan data anda untuk tujuan lain.

3.3 Pihak Berkuasa

mahkota88 akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau dalam kes penyiasatan jenayah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu sekiranya undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.

Dalam semua kes perkongsian data, mahkota88 memastikan bahawa hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja yang dikongsi. Kami tidak pernah dan tidak akan berkongsi data anda secara meluas atau tanpa tujuan yang jelas dan sah.

4Keselamatan Data

Melindungi data peribadi dan kewangan anda adalah keutamaan mutlak mahkota88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

4.1 Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL 256-bit — Semua data dalam transit dilindungi dengan penyulitan SSL gred industri
  • Penyulitan Pangkalan Data — Data sensitif yang disimpan dilindungi dengan penyulitan AES-256
  • Firewall Berlapis — Infrastruktur pelayan dilindungi oleh sistem firewall berbilang lapisan
  • Pemantauan 24/7 — Pasukan keselamatan kami memantau sebarang aktiviti mencurigakan sepanjang masa
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA) — Tersedia untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan
  • Audit Keselamatan Berkala — Platform kami menjalani penilaian keselamatan bebas secara berkala

4.2 Tanggungjawab Anda

Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. mahkota88 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan sentiasa log keluar selepas menggunakan platform pada peranti dikongsi.

5Kuki & Teknologi Penjejakan

mahkota88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

5.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi — Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Kefungsian — Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki Analitik — Digunakan secara dalaman untuk menganalisis corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan kami.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Perlu diingat bahawa mahkota88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan luar.

6Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna mahkota88 dan individu yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan jika diperlukan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mahkota88 melalui LiveChat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

7Tempoh Penyimpanan Data

mahkota88 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpul. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan:

  • Data Akaun Aktif — Disimpan selagi akaun anda aktif dan digunakan
  • Rekod Transaksi Kewangan — Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Dokumen KYC — Disimpan selama minimum 5 tahun selepas akaun ditutup
  • Log Aktiviti Platform — Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan audit
  • Rekod Komunikasi Sokongan — Disimpan selama 3 tahun

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

8Privasi Kanak-Kanak

Platform mahkota88 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda menyedari bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami serta-merta.

mahkota88 menggunakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran, termasuk semakan KYC yang memerlukan dokumen pengenalan diri rasmi, untuk memastikan platform kami hanya diakses oleh individu yang memenuhi had umur minimum.

9Perubahan Dasar Privasi

mahkota88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Apabila terdapat perubahan yang ketara pada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi dalam akaun mahkota88 anda semasa log masuk
  • E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
  • Notis yang jelas di halaman utama platform

Penggunaan berterusan platform mahkota88 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

10Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mahkota88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • LiveChat: Tersedia 24/7 — cara paling pantas untuk mendapatkan respons segera
  • E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi
  • FAQ: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan biasa

Pasukan privasi mahkota88 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja. Untuk permintaan penghapusan data atau akses data rasmi, sila sertakan nombor akaun anda dan salinan dokumen pengenalan diri yang sah bagi mempercepatkan proses verifikasi.

Platform Selamat & Dipercayai

Data Anda Selamat Bersama mahkota88

Kini anda tahu bagaimana mahkota88 melindungi privasi anda. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan telus bersama lebih 500,000 ahli aktif kami di seluruh Malaysia.

English